31.3.2023: Der Infotermin steht eigentlich schon lange

 „Leider werden die Schreiben zu den Energiepreisbremsen trotz aller Bemühungen nicht wie angekündigt bis Ende März bei Ihnen ankommen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis und noch etwas Geduld“, erklärten die Stadtwerke Hilden nun. Warum genau sich der Versand verzögert, bleibt bei der Mitteilung offen.

In dem Informatuionsschreiben sollten die Kunden erfahren, wie hoch die Entlastungbeiträge sind und wie sich die künftigen Abschlagszahlungen zusammensetzen. Die Stadtwerke hatten zunächst vorgesehen, die Briefe bis zum 1.3.2023 zu verschicken, erklärten dann aber, dass wegen komplexer Vertragskonstellationen und Sonderfällen die Zustellung voraussichtlich bis Ende März dauern werde.

Jetzt ist es Ende März und die IT-Spezialisten haben es offensichtlich immer noch nicht hingekriegt, die Berechnungen sauber durchzuführen.